Content marketing je strategie marketingu, která se zaměřuje na vytváření a distribuci hodnotného a relevantního obsahu pro cílovou skupinu s cílem přilákat a udržet zákazníky. Tato forma marketingu se nezaměřuje přímo na prodej produktů nebo služeb, ale spíše na budování vztahů se zákazníky a získání jejich důvěry.
Může být různý typ obsahu, jako jsou blogy, články, videa, infografiky, podcasty, sociální média a další formy komunikace. Klíčovým prvkem je poskytování užitečných informací a řešení problémů, které zajímají cílovou skupinu. Tímto způsobem se vytváří autorita a pověst firmy jako odborníka v daném oboru.
Má také potenciál zvýšit povědomí o značce, generovat organický provoz na webových stránkách a podporovat konverze. Je to dlouhodobá strategie, která si klade za cíl budovat trvalé vztahy se zákazníky a zvyšovat jejich loajalitu.