UX (User Experience) je termín používaný k popisu celkového dojmu a interakcí, které uživatelé mají s produktem, službou nebo webovou stránkou. Jedná se o oblast designu, která se zaměřuje na zlepšení uživatelského uspokojení tím, že usnadňuje a zlepšuje uživatelskou interakci s daným produktem nebo službou. UX design zahrnuje různé aspekty, jako jsou uživatelské rozhraní, navigace, výkon, přístupnost a celkový uživatelský dojem. Cílem UX designu je vytvořit produkt nebo službu, která je užitečná, snadno použitelná a příjemná pro uživatele.