Newsletter, často nazývaný také informační bulletin nebo e-bulletin, je periodický e-mail nebo tištěný dokument, který organizace nebo jednotlivci rozesílají svým odběratelům s cílem informovat je o aktuálních událostech, novinkách, nabídkách nebo jiných relevantních tématech.
Newslettery jsou efektivním nástrojem pro komunikaci a budování vztahů s cílovou skupinou, zákazníky, klienty, zaměstnanci nebo jinými zainteresovanými stranami.
Jaké jsou hlavní charakteristiky?
- Pravidelné informování
- Budování vztahů
- Podpora značky
- Generování prodeje
- Vzdělávání
- Zpětná vazba