Marketingový plán je strategický dokument, který obsahuje podrobné informace o marketingových cílech, strategiích, taktikách a činnostech, které organizace hodlá provést, aby dosáhla svých obchodních cílů.
Je zásadní pro koordinaci a řízení marketingových snah a zajištění, že všechny marketingové aktivity jsou v souladu s celkovou strategií a cíli společnosti. Následují klíčové komponenty, které by měl marketingový plán zahrnovat:
-
Souhrn situace: Analýza současného stavu trhu, konkurence, zákaznických segmentů a interního prostředí společnosti.
-
Marketingové cíle: Jasné a měřitelné cíle, které společnost chce dosáhnout pomocí svých marketingových snah, jako je zvýšení prodeje, zvýšení povědomí o značce nebo zlepšení angažovanosti zákazníků.
-
Cílové segmenty: Identifikace a charakteristika cílových trhů a zákaznických segmentů, na které se marketingové aktivity zaměří.
-
Marketingový mix (4P nebo 7P): Detailní plán týkající se Produktu, Ceny, Místa a Propagace, a v případě rozšířeného modelu také Lidí, Procesů a Fyzických důkazů.
-
Časový plán a rozpočet: Podrobný harmonogram pro implementaci marketingových aktivit a rozpočet potřebný k pokrytí všech nákladů spojených s marketingovými snahami.