Konverzní poměr (nebo konverzní míra) je metrika, která vyjadřuje procento návštěvníků webové stránky, kteří provedli určitou žádoucí akci (např. nákup, registrace, odběr newsletteru) vzhledem k celkovému počtu návštěvníků.
Je to klíčový ukazatel účinnosti webové stránky nebo marketingové kampaně. Konverzní poměr se vypočítá tak, že se počet konverzí vydělí celkovým počtem návštěvníků a výsledek se vynásobí 100, aby se získalo procento.