Co je to flamewar?

Flamewar v marketingu je situace, kdy komunikace mezi uživateli na internetu, často v diskusních fórech, sociálních sítích nebo komentářích pod články, eskaluje do agresivního a nekonstruktivního hádání. V marketingovém kontextu to může být například ostrá výměna názorů na reklamní kampaně nebo brandy, kde účastníci útočí jeden na druhého osobně místo diskutování o samotném produktu nebo službě.

Zpět do obchodu