Brand advocate je jedinec nebo organizace, která pozitivně podporuje a propaguje určitou značku, produkt nebo službu. Tito zastánci značky jsou často loajální zákazníci, kteří mají kladné zkušenosti se značkou a aktivně ji doporučují svým přátelům, rodině a kolegům. Jsou ochotni podělit se o své pozitivní zkušenosti na sociálních médiích, recenzních webech a v osobních konverzacích. Brand advocate hrají klíčovou roli v budování pověsti značky a přitahování nových zákazníků. Značky často spolupracují s těmito zastánci, aby podpořily svou marketingovou strategii a získaly více pozornosti a důvěry od své cílové skupiny.